Nos Services de Recouvrement Amiable et Judiciaire

Recouvrement Amiable

Notre démarche privilégie toujours la résolution amiable, dans le respect de vos partenaires commerciaux. Nous intervenons dès le premier retard de paiement par une :

  • Analyse préalable de la situation du débiteur et de la créance.

  • Prise de contact avec le débiteur par divers moyens (courrier, téléphone, email, SMS).

  • Relances personnalisées et adaptées au profil du débiteur.

  • Négociation pour trouver des solutions amiables telles que des plans de paiement ou des accords transactionnels.

  • Suivi continu des engagements pris par le débiteur et adaptation de la stratégie si nécessaire

Recouvrement Judiciaire

Si la phase amiable n’aboutit pas, nous assurons la gestion complète de la procédure judiciaire :

  • Analyse de la situation juridique et financière du dossier.

  • Préparation et dépôt des dossiers auprès des juridictions compétentes.

  • Suivi des procédures judiciaires (injonction de payer, assignation en paiement, saisies, etc.).

  • Exécution des décisions de justice obtenues, en collaboration avec des huissiers ou autres auxiliaires de justice

Notre Approche et Nos Outils

Nous structurons notre intervention en trois phases 

  1. Analyse : étude du dossier, évaluation du risque et de la solvabilité du débiteur.

  2. Négociation : relances personnalisées, négociation d’accords amiables.

  3. Procédure judiciaire : mise en œuvre des démarches légales si nécessaire.

Nous utilisons des outils innovants :

  • Tableaux de bord dynamiques pour le suivi des dossiers.

  • Systèmes d’alertes automatiques.

  • Surveillance continue des encours et de la santé financière de vos clients.

Nos Engagements

  • Rémunération principalement au résultat : nous ne sommes rémunérés que sur les sommes effectivement recouvrées.

  • Transparence totale sur l’avancement de chaque dossier et sur la facturation.

  • Adaptation permanente de notre stratégie selon la situation financière de vos débiteurs.

Confiez vos créances au Cabinet DALI : vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure, d’une expertise éprouvée et d’un engagement fort pour le recouvrement de vos factures impayées, tout en préservant vos relations commerciales.

Expertise spécifique à Mayotte

Nous disposons d’une expertise reconnue dans le recouvrement sur le territoire mahorais, un territoire qui requiert une approche spécifique. Mayotte présente des particularités économiques, juridiques et culturelles qui nécessitent un savoir-faire pointu et une connaissance approfondie du contexte local. Parmi ces spécificités, on retrouve :

  • La difficulté de joindre les entreprises par téléphone, nécessitant des approches alternatives pour établir le contact.

  • La complexité des échanges avec les organismes publics, impliquant une connaissance fine des administratives locales.

  • La nécessité d’une présence physique sur le terrain pour des interventions directes et un suivi personnalisé des dossiers.

Notre équipe maîtrise ces spécificités et adapte ses méthodes pour garantir l’efficacité du recouvrement, tout en préservant vos relations commerciales sur ce territoire.

L'Externalisation du Recouvrement : Un Atout Majeur pour les TPE et PME

24 avr. 2025 18:26

Dans le monde complexe des affaires, les Très Petites Entreprises (TPE) et les Petites et Moyennes Entreprises (PME) sont souvent confrontées à des défis majeurs en matière de gestion financière. Parmi ces défis, le recouvrement des créances impayées se révèle particulièrement chronophage et délicat. C'est pourquoi l'externalisation de ce processus auprès d'un cabinet spécialisé comme le Cabinet DALI peut représenter une solution stratégique et avantageuse.

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Hamjago

97630, Mayotte